দীর্ঘদিন সংস্কার ও সঠিক ব্যবস্থাপনার অভাবে পিরোজপুর জেলা বাস টার্মিনাল সম্পূর্ণরূপে ব্যবহার অনুপযোগী হয়ে পড়েছে। সরেজমিনে দেখা গেছে, টার্মিনালের ভেতরে সর্বত্র গর্ত, পানি জমে কাদার স্তূপ এবং ময়লা-আবর্জনার ভাগাড়ে পরিণত হওয়ায় প্রতিদিন যাত্রী ও বাস মালিকদের ভোগান্তি পোহাতে হচ্ছে। গর্তে আটকে পড়া বাস উঠাতে অনেক সময় ক্রেন ব্যবহার করতে হয়। প্রতিদিন প্রায় ১৪টি রুটে ৬ শতাধিক বাস ও মিনিবাস এ টার্মিনাল ব্যবহার করে প্রায় ৩০ হাজার যাত্রী পরিবহন করে।
২০০৬ সালে স্থানীয় সরকার প্রকৌশল বিভাগ শহরের বাইপাস সড়কের মাছিমপুরে এই বাস টার্মিনাল নির্মাণ করেছিল। শুরুতে পর্যাপ্ত সুযোগ-সুবিধা থাকলেও সময়ের সাথে যাত্রী ও বাসের সংখ্যা বাড়তে থাকে। কর্তৃপক্ষ ধারনক্ষমতার তুলনায় প্রায় ১০ গুণ বেশি বাস চলাচলের অনুমতি দেয়, যা টার্মিনালের অবস্থা দ্রুত নাজুক করে তোলে। খানাখন্দ ও পানি জমে যাত্রীদের জন্য যাতায়াত দুর্বিষহ হয়ে উঠেছে।
বাস চালক আবুল হোসেন অভিযোগ করেন, গত ১৬ বছরে কোনো সরকার টার্মিনাল উন্নয়নে কার্যকর পদক্ষেপ নেয়নি। পিরোজপুর-খুলনাগামী যাত্রী আ. মালেক জানান, সামান্য বৃষ্টিতেই পানি জমে টিকিট করতে আসা কষ্টকর হয়ে পড়ে। এছাড়া স্থানীয় সূত্রে জানা গেছে, রোটেশনের নামে কোটি কোটি টাকা চাঁদা আদায় করলেও সংস্কার হয়নি, ফলে টার্মিনাল অভিভাবকহীন অবস্থায় আছে।
পিরোজপুর পৌরসভার নির্বাহী কর্মকর্তা সাখাওয়াত হোসাইন বলেন, “টার্মিনালের দেখাশোনার দায়িত্ব পৌরসভা ও বাস মালিক সমিতি উভয়ের। বরাদ্দ পেলে সংস্কারের কাজ শুরু হবে, পাশাপাশি মালিক সমিতিরও দায়িত্বশীল হতে হবে।”